Autos Volvo, la marca de vehículos sueca líder en seguridad preventiva y que en Colombia es distribuida exclusivamente por Chaneme, informó que actualmente cuenta con 5 Centros de Servicio Técnico y Repuestos o talleres autorizados en Colombia, ubicados en las ciudades de Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali y Medellín.
Estos Centros de Servicio Técnico y Repuestos Volvo, son los únicos autorizados, construidos bajo los parámetros y estándares de la marca sueca.
Ofrecen además un impecable servicio, atención personalizada y prioritaria siempre en busca de facilitar la vida de los clientes, por eso cuentan con el exclusivo servicio de traslado del vehículo a taller y de este a cliente.
También cuenta con un amplio centro de acopio logístico de repuestos originales, con todas las herramientas especializadas e indicadas para trabajar en los vehículos Volvo. Además, utilizan tecnología de punta para que todos los procedimientos se realicen bajo los parámetros establecidos por Fábrica.
El personal de Chaneme Volvo, está altamente calificado para trabajar con los más de 3.000 vehículos de la marca que actualmente ruedan en Colombia. Para esto, su personal se está capacitando constantemente para conocer a la perfección las técnicas y los procedimientos con los que deben tratarse los vehículos.
Así mismo, la compañía está en permanente desarrollo ampliando su cobertura de posventa en todo el territorio nacional y aumentando las áreas actuales de servicio, como es el caso del Centro de Servicios de Bogotá, que próximamente aumentará su superficie en 2.500 Mts2, para atender un mayor número de clientes.
Para Volvo el servicio al cliente es una prioridad y por esto, sus Centros de Servicio Técnico y Repuestos cuentan con la certificación del proceso ISO 9001:2000, por el QMI (Registro de Sistemas de Management).
En cuanto a garantía de vehículos nuevos, Volvo proporciona una cobertura integral durante dos años sin límite de kilometraje. La garantía de servicio se reconoce durante 6 meses teniendo en cuenta la fecha de facturación del servicio o 10.000 Km, lo que primero se cumpla y comprende el costo de la mano de obra.
La Garantía para repuestos instalados en los Centros de Servicio Técnico y Repuestos de Chaneme Volvo es de 1 año, a partir de la fecha de facturación y comprende el cambio del repuesto y el costo de la mano de obra correspondiente a la instalación.
Los carros que acudan a centros o talleres no autorizados perderán cualquier garantía.
Los Centros de Servicio Técnico y Repuestos Volvo autorizados quedan ubicados en:
• Barranquilla: Calle 30 No. 6B - 25. PBX: 57 5 3344994. FAX: 57 5 3344989. Celular: 314 470 86 57.
• Bogotá: Kra. 56 No. 78 - 37. PBX: 57 1 2508585 - FAX: 57 1 2319869. Celulares: 310 24595 43 / 310 246 52 99.
• Bucaramanga: Km 3 Vía Giron. Bodegas 1 y 2. PBX - FAX: 57 7 6373027. Celular: 320 479 31 07.
• Cali: Kra. 1ra No. 38 - 55. PBX: 57 2 4422630 - FAX: 57 2 4434429. Celular: 321 440 00 95.
• Medellín: Kra. 48 No. 16 - 45. PBX: 57 4 2665311. FAX: 57 4 2662622. Celular: 310 299 65 39
Autos Volvo en Colombia hace parte de Chaneme, la División Comercial del Grupo Chaidneme.
No hay comentarios:
Publicar un comentario